T-Home: Vertragswechsel leicht gemacht

In wenigen Schritten zu einem neuen T-Home-Tarif

www.T-Home.de/Call & Surf

T-Home-Kunden können einfach und bequem von einem Tarif in einen anderen wechseln.

Ein Vertragswechsel innerhalb der Angebote von T-Home wird Bestandskunden leicht gemacht.

Sie bestellen den neuen Tarif, T-Home sorgt für den Wechsel

Wer in einem bestehenden T-Home-Vertrag zu einem anderen Tarif wechseln möchte, bestellt das entsprechende Angebot über die T-Home Webseite neu. Der Kundenservice überprüft dann, ob ein Wechsel überhaupt möglich ist.

Folgendes ist zu beachten:
• Mindestlaufzeit des bisherigen Vertrags kontrollieren: Der Wechsel in einen
  günstigeren Vertrag ist nur nach Ablauf der Mindestvertragsdauer möglich!
  Ob diese Voraussetzung gegeben ist, überprüft der T-Home Kundenservice
  nach Eingang der Bestellung.
• Der Wechsel zu einem höherwertigen Angebot ist jederzeit möglich.
• Vor der Bestellung eines neuen Angebots muss dessen Verfügbarkeit am
  Wohnort überprüft werden!
• Bei der Bestellung eines neuen Tarifes werden folgende Angaben benötigt:
  Telefon- und Kundennummer des bestehenden Vertrags; Postleitzahl;
  Bankverbindung; gegebenenfalls T-Online ID-Nummer;
  T-Online E-Mail-Adresse und Passwort

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Tags: Call & Surf, deutsche telekom, t-home